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Monitoramento de mídias sociais é uma ferramenta de planejamento estratégico que vai muito além de saber o número de postagem ou o número de visualizações. É preciso acompanhar o que os usuários estão comentando sobre sua marca, também é importante

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Uma boa forma de compreender o comportamento do seu consumidor é dividi-lo por gerações, pois cada uma das 4 citadas abaixo, possuem comportamentos e  preferências diferenciados. Entender o que cada grupo prefere é essencial para a criação de uma boa estratégia de

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